Antworten und Fragen
Hier sind Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Bestellvorgängen, Lieferungen und Zahlungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Wähle einfach die gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge den Anweisungen zur Kasse.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
- Paypal
- Alle Kreditkarten
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- ShopPay
Kann man über Banküberweisung bezahlen?
Leider nicht möglich, da unser Zahlungspartner dies nicht anbietet.
Wohin wird überall geliefert?
Deutschland, Österreich, Schweiz
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Für Anfragen und Unterstützung, nutze gerne unser Kontaktformular oder schreibe uns direkt an über unsere Mailadresse: raafey@markenmerch.de. Wir stehen für alle Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen gerne zur Verfügung.
Zum Kontaktformular
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit für unsere Produkte beträgt in der Regel zwischen 8 und 10 Tagen.
Wird es möglich sein, bei nicht passender Größe umzutauschen?
Ja, das ist möglich. Bitte folge den Anweisungen unter diesem Link: https://raafeyshop.de/pages/widerrufsrecht
Wird die Kleidung limitiert sein?
Die Raafey Anime Kleidung und der Raafeyshop sollen Anime Mode sein, die immer verfügbar sind. Raafey möchte die Möglichkeit geben, zu jedem Zeitpunkt bestellen zu können. Es wird aber ab und zu das ein oder andere Kleidungsstück als Limited Edition geben. 🤫
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Höhe der Versandkosten variiert abhängig vom Zielland und der gewählten Versandmethode. Die präzisen Versand- und Lieferzeiten werden im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt.
Wie lässt sich der Begriff "Oversized" erklären?
"Oversized" ist absichtlich größer geschnitten als die üblichen Größen und bedeutet aus dem englischen übersetzt "Übergröße". Dieser Stil bietet nicht nur einen lässigen und entspannten Look, sondern ermöglicht auch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort.
Welche Größen wird es geben?
XS - 5XL
Ist es möglich, eine getätigte Bestellung zu modifizieren oder zu stornieren?
Eine bereits bestätigte Bestellung lässt sich nicht mehr abändern, aber es besteht die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
Kann ich meine Bestellung zurück geben?
Ja, Nachdem Sie das Paket erhalten haben innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt.
Kann ich einen Fehler in der Adresse anpassen?
Eine bereits bestätgte Bestellung lässt sich nicht mehr abändern, es besteht jedoch die Möglichkeitm die Bestellung zu stornieren und neu zu bestellen. Folge diesem Link zum Stornieren: https://raafeyshop.de/pages/widerrufsrecht
Wie wird die Kleidung am besten gewaschen?
Um die Kleidung optimal zu pflegen, sollten ähnliche Farben zusammen gewaschen werden. Beim Bügeln sollte man den Druck meiden und das Kleidungsstück auf links drehen. Gleiches gilt auch beim Waschen. Diese Maßnahmen helfen dabei, die Farben und den Druck der Kleidung zu schützen und ihre Langlebigkeit zu gewährleisten.
Gibt es auch Maße für Größen über XL?
Die Größen gibt es in XS bis 5XL. (XXXXXL)
Warum der style?
If you know, you know. 😉 Das war unsere Inspiration zu dem Merch Style. Sprich, jeder der Anime nicht feiert, erkennt nicht, das es Anime Fashion ist. Aber wenn du Anime liebst, dann verstehst du die Designs sofort. Dezente Anime Streetwear halt.
Sind weitere Kollektionen in Planung?
Ja! Bleibt gespannt, wir haben noch mehr für die Raafey Anime Streetwear in Planung. 🤫
Wo kann ich alle Neuigkeiten erhalten?
Registriere dich gerne für unseren Newsletter! Werde ein WhatsApp Kanal Member oder Mitglied im Raafey Instagram Channel. Wir teilen Neuigkeiten ebenfalls auf auf Instagram und YouTube.
NEWSLETTER
Jetzt anmelden und Vorteile sichern!
